La génération Y est la génération des « Millennials ». Elle correspond aux personnes nées entre 1981 et 1996. Elle précède la génération des « Digital Natives », autrement dit la génération Z.
En 2021, ils ont entre 25 et 40 ans. Et cibler les millennials n’est pas une mince affaire ! Découvrez dans cet article les caractéristiques et habitudes de consommation propres à cette génération, ainsi que nos conseils pour s’adresser à eux dans vos campagnes marketing.
Qui sont-ils ?
La génération Y est une génération qui sait associer le virtuel et le réel. Elle porte beaucoup d’intérêt aux innovations technologiques et digitales, ainsi qu’à leurs évolutions. Cette génération a pour habitude d’avoir constamment recours au digital. On les surnomme parfois les « Digital Dependants ».
Ils utilisent beaucoup d’outils en ligne pour leur quotidien et sont toujours en quête de nouveauté, de valeur ajoutée. Les bloqueurs de publicité en font partie ! Très utilisés, ces outils leurs permettent de naviguer sans interruption pour des publicités.
Ils ont une sensibilité certaine aux nouveautés, applications ou réseaux sociaux puisqu’ils ont connu de très près les évolutions technologiques.
Comment bien cibler les Millennials ?
1. Le contenu vidéo
On estime qu’un Millennial passe en moyenne 6h par semaine à visionner des vidéos en ligne, si ce n’est pas plus ! Pour attirer leur attention, vous pouvez donc miser sur des vidéos et des images de qualité, les yeux fermés. Créez des contenus engageants qui resteront dans leur esprit pendant un bon moment. Ce n’est pas forcément facile pour une marque, mais aidez-vous des tendances Instagram et TikTok pour créer du contenu qui plaira à cette audience.
2. Soyez engagés !
Les Millennials aiment les marques responsables, les marques qui s’engagent pour une cause qui leur tient à cœur. Et on sait que les Millennials peuvent être facilement déçus par le manque d’engagement des marques. Vous ne pourrez bien sûr pas les cibler tous à la fois, car c’est une génération plutôt hétérogène. Visez plutôt un groupe d’individus en vous engageant davantage sur des questions qui sont en accord avec les valeurs et avec les pratiques de votre marque. La part de Millennials concernée y sera sensible et ne pourra qu’apprécier votre engagement et par conséquent, votre marque.
3. Les influenceurs
Les Millennials sont une génération connue pour faire confiance aux personnes influentes sur les réseaux sociaux. En fait, 60% d’entre eux disent qu’ils sont prêts à acheter un produit proposé par un influenceur et 33% considère les blogs comme une des sources d’inspiration importantes pour un achat.
Collaborer avec des blogueurs ou des influenceurs pour cibler la génération Y s’avèrera être une de vos meilleures stratégies. En mettant votre produit/votre service dans les mains de personnes influentes, vous pouvez profiter du lien de confiance déjà créé avec leur communauté et ainsi toucher d’innombrables clients potentiels.
La génération Y est une génération complexe à atteindre. Son hétérogénéité ne vous permettra pas de les atteindre massivement. Pour cibler les Millennials, vous devrez certainement vous concentrer sur un certain groupe d’individus. Prenez le temps de les comprendre, de cerner les groupes qui représentent la meilleure cible pour votre marque, en accord avec vos valeurs, et communiquez auprès d’eux !
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