Comment réaliser l’acquisition de prospects en ligne ? Chez Newgo, on vous recommande la solution du marketing d’influence qui est idéale pour un ROI efficace !

En ce début d’année 2021, la présence des entreprises sur le web n’a jamais été aussi importante.
Nous le constatons chez Newgo. De plus en plus de professionnels recrutent activement dans le domaine du digital pour répondre aux problématiques que nous impose le contexte de crise sanitaire. Ces décisions impliquent forcément d’établir une stratégie de marketing digital.

Ce qui intéresse forcément derrière chaque action marketing, c’est le ROI qu’elle va pouvoir générer. On va essayer d’y répondre !

Qu’est ce-que le ROI et comment le définir dans l’influence marketing ?

Tout d’abord, qu’est-ce que le ROI ?
Le ROI, ou retour sur investissement, est la notion permettant d’établir la rentabilité d’une action marketing. Peu importe l’objectif de cette action (notoriété ou conversion), l’intérêt de cette donnée est de savoir si mes actions marketing sont efficaces ou non. On va alors prendre en compte plusieurs paramètres dans notre stratégie.

Quels indicateurs de performance (KPIs) prendre en compte ?

  • Le coût par impression (CPM) qui s’établie grâce au nombre d’impressions de votre post.  Généralement on les comptabilise par paquet de mille impressions ; ce qui va donner son nom Coût Pour Mille. Prenez en compte le budget investi sur votre post sponsorisé et le nombre de vues qu’il a généré.

  • Le coût par engagement (CPE) à établir grâce aux engagements sur votre post (likes, commentaires, partages, retweets).Comment mesurer le ROI de mes influenceurs  ?

  • Le taux d’engagement de votre post que vous pouvez comparer avec le taux d’engagement moyen de votre compte ou de l’influenceur. Cela vous permet de définir quels critères entraînent le plus d’engagement auprès des audiences visées (le format ? le contenu ? l’heure et le jour de publication ?).

  • Le Earned Media Value (EMV) qui correspond à l’équivalent publicitaire en prenant compte de vos impressions et de votre engagement. C’est l’indicateur d’efficacité de votre campagne d’influence.

ROI

L’avantage le plus important dans le cas d’une campagne d’influence, est que vous connaissez plus précisément l’audience touchée. Vous pouvez en effet compter sur les données d’audience récoltées par les influenceurs pour toucher votre cible. Ainsi tous les KPIs précédents vous donneront des informations concernant votre cible précise. Chez Newgo, nous vous fournissons un rapport complet et détaillé de tous les KPIs de votre campagne en ciblant précisément les millenials.

Comment mesurer le ROI de mes influenceurs  ?

Afin de mesurer les résultats de vos campagnes, plusieurs outils sont à votre disposition.

  • Dans le cas où vous souhaitez chiffrer le trafic vers votre site depuis le post sponsorisé, vous pouvez mettre en place des liens trackés. Ces liens peuvent être sous forme d’UTM que vous pouvez générer grâce à des solutions de web analytique telles que Google Analytics. L’autre solution qu’on vous recommande sont les liens bit.ly qui vous permettent de raccourcir vos urls et ainsi inspirer plus de confiance à votre audience.
  • Pour ce qui est du résultat sur vos ventes, la solution la plus courante et la plus pratique reste la mise en place d’un code promotion pour chacune de vos campagnes, ou chacun de vos influenceurs. En appliquant un code promo sur votre site, vous générez de l’attractivité pour votre audience et vous pouvez également savoir précisément par quel influenceur vos ventes ont été réalisées.
  • De nouveau pour vos ventes, nous vous conseillons de surveiller les tendances d’achats sur votre site après vos campagnes d’influence. En analysant ce paramètre, vous pourrez constater si oui ou non, l’influence a eu un réel impact sur vos résultats.
  • Chez Newgo, nous vous conseillons également de prêter attention à votre notoriété. En effet si une campagne d’influence n’impacte pas directement vos ventes, elle peut toutefois avoir un impact significatif sur votre notoriété et sur l’univers de votre marque. Vous pouvez vous en rendre compte sur les comptes de vos réseaux sociaux grâce à l’évolution de votre nombre d’abonnés ou de followers, mais encore par l’évolution d’impressions et d’interactions sur vos posts. En ayant une audience qui vous suit activement sur les réseaux sociaux, celle-ci finira bien tôt ou tard par se convertir grâce à vos différentes campagnes.

Comment améliorer mon ROI avec le marketing d’influence ?

Justement notre conseil primordial sur le marketing d’influence est de ne pas se baser sur les résultats d’une seule action. Une stratégie de marketing d’influence fonctionne sur le long-terme en réalisant plusieurs campagnes. Les résultats de chaque campagne peuvent alors varier de plusieurs manières. Il est important de surveiller les paramètres suivants :

  • La communauté de l’influenceur à laquelle vous communiquez. Comme nous l’avons évoqué, l’avantage du marketing d’influence est que vous puissiez cibler une audience précise. Dans le cas de l’Esport, chaque équipe possède une communauté différente qui peut être locale, sensible à un jeu-vidéo ou à une cause particulière qu’elle véhicule.
  • Le réseau social sur lequel réaliser votre sponsoring. Il n’est pas nécessaire pour votre marque d’être présente sur le réseau social sur lequel vous réalisez votre campagne. Toutefois, le choix du réseau va dépendre de la présence et de l’engagement qu’aura l’audience de l’influenceur sur tel réseau. Dans le cas de Newgo, tous nos influenceurs sont présents sur Twitter. Mais leurs audiences peuvent également être actives sur leurs réseaux sociaux de diffusion tels que Twitch ou YouTube. A vous de voir selon l’audience de l’influenceur avec lequel vous souhaitez collaborer.
  • Le ton utilisé dans votre campagne doit être adapté à la cible à laquelle vous souhaitez vous adresser. Sur Newgo, nous vous conseillons de laisser les influenceurs rédiger le contenu de votre post. Ils savent quel ton utiliser pour communiquer de manière naturelle avec leurs communautés. Vous pouvez cependant leur émettre des préférences en fonction de l’image de marque que vous souhaitez transmettre.
  • Le format de publication le plus engageant pour vos objectifs. Celui-ci va, la plupart du temps, découler du réseau social que vous aurez sélectionné. Il doit être adapté aux caractéristiques du réseau. Dans le cas des images, faites bien attention aux dimensions de celles-ci et au contenu qui apparaîtra pour l’audience depuis leur fil d’actualité.

Il vous faudra analyser les rendus de vos actions. Ainsi vous pourrez répéter vos actions en leurs apportant les modifications des paramètres que vous pourrez trouver. Votre objectif étant d’atteindre votre meilleur ROI.

Inscivez-vous à notre newsletter

Idéal pour faire de la veille marketing dans l’esport business.

Vous êtes bien inscrit. Merci !
Une petite erreur est apparue. Essayez de nouveau.

Ces articles pourraient vous intéresser

Vous avez un projet ?

Contactez-nous !

Nous contacter